Customer Service Agent (m/w/d) auch für Quereinsteiger geeignet
Source: Arbeitnow
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This role is for a Customer Service Agent in Munich, handling phone, chat, and email inquiries for German and English-speaking colleagues. The position is full-time, onsite, and suitable for career changers with strong communication skills and a customer-oriented mindset.
Job Description
Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d). Aufgaben Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen Durchführung des internen Systemtests Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents Reklamationsbearbeitung Kundenkontakt über eingehende Kanäle wie Chat und E-Mail Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch –weitere Sprachen sind von Vorteil Spaß am direkten Kontakt und Umgang mit Menschen Sie sind selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert Benefits Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen im Zentrum von München, dass im Energiesektor tätig ist. Seinen Kunden will er hochqualitative Produkte bieten, um das zu erreichen stützt er seine Produktivität auf das Können und die Teamfähigkeit seiner Mitarbeiter. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position. Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken einzusetzen und bewerben Sie sich jetzt! Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin). Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können. IHR ANSPRECHPARTNER: Herr Sebastian Nagel| Tel.: 0162/2701165 WEITERE INTERESSANTE STELLEN: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Key Account Manager (m/w/d) Account Manager (m/w/d) Vertriebsassistenz (m/w/d) Business Developer (m/w/d) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d) Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d). Aufgaben Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen Durchführung des internen Systemtests Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents Reklamationsbearbeitung Kundenkontakt über eingehende Kanäle wie Chat und E-Mail Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch –weitere Sprachen sind von Vorteil Spaß am direkten Kontakt und Umgang mit Menschen Sie sind selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert Benefits Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen im Zentrum von München, dass im Energiesektor tätig ist. Seinen Kunden will er hochqualitative Produkte bieten, um das zu erreichen stützt er seine Produktivität auf das Können und die Teamfähigkeit seiner Mitarbeiter. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position. Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken einzusetzen und bewerben Sie sich jetzt! Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin). Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können. IHR ANSPRECHPARTNER: Herr Sebastian Nagel| Tel.: 0162/2701165 WEITERE INTERESSANTE STELLEN: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Key Account Manager (m/w/d) Account Manager (m/w/d) Vertriebsassistenz (m/w/d) Business Developer (m/w/d) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d) Find Jobs in Germany on Arbeitnow