Fachkraft Abteilung Recht, Qualität und Beschwerde (m/w/d)
Source: Arbeitnow
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This role involves managing legal processes, quality assurance, and complaint handling within a financial services support company. The ideal candidate has a background in legal or administrative fields, strong organizational skills, and excellent German proficiency.
Job Description
DEFINET bietet einen Komplettservice für Finanzberatungsunternehmen. Mit rund 70 Mitarbeitern unseren Leistungszentren Eschborn & Hannover übernehmen wir für unsere Kunden alle Backoffice-Themen rund um die Vertriebsunterstützung, Abwicklung und IT. Unseren Partnern bieten wir ein ganzheitliches Produktportfolio: Versicherungen, Investments, Finanzierungen, Immobilien, Sachwerte und vieles mehr. Unsere hoch qualifizierten Experten unterstützen Finanzberater:innen vollkommen unabhängig. Komm‘ an Bord und bereichere unser professionelles, aber vor allem kollegiales Arbeitsumfeld! Wir bieten interessante Aufgaben und einen innovativen Arbeitsplatz mit modernster IT-Technik. Aufgaben Bearbeitung und Koordination von rechtlichen Vorgängen Steuerung von Mahnverfahren und Unterstützung bei rechtlichen Prozessen Überwachung von Fristen, Dokumenten und Abläufen Prüfung, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse (Qualitätssicherung) Kommunikation mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Kunden Unterstützung bei Projekten und Sonderthemen Du steuerst komplexe Vorgänge an der Schnittstelle von Recht, Qualität und operativem Geschäft. Dabei triffst Du fundierte Entscheidungen und trägst zu einer strukturierten und rechtssicheren Umsetzung bei. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im rechtlichen Umfeld, Forderungsmanagement oder in der Sachbearbeitung mit Verantwortung Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungssicherheit Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Benefits Flache Hierarchien | Team Spirit Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersversorgung Mobile Office Corporate Benefits Weiterbildung | Entwicklung | Training Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
DEFINET bietet einen Komplettservice für Finanzberatungsunternehmen. Mit rund 70 Mitarbeitern unseren Leistungszentren Eschborn & Hannover übernehmen wir für unsere Kunden alle Backoffice-Themen rund um die Vertriebsunterstützung, Abwicklung und IT. Unseren Partnern bieten wir ein ganzheitliches Produktportfolio: Versicherungen, Investments, Finanzierungen, Immobilien, Sachwerte und vieles mehr. Unsere hoch qualifizierten Experten unterstützen Finanzberater:innen vollkommen unabhängig. Komm‘ an Bord und bereichere unser professionelles, aber vor allem kollegiales Arbeitsumfeld! Wir bieten interessante Aufgaben und einen innovativen Arbeitsplatz mit modernster IT-Technik. Aufgaben Bearbeitung und Koordination von rechtlichen Vorgängen Steuerung von Mahnverfahren und Unterstützung bei rechtlichen Prozessen Überwachung von Fristen, Dokumenten und Abläufen Prüfung, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse (Qualitätssicherung) Kommunikation mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Kunden Unterstützung bei Projekten und Sonderthemen Du steuerst komplexe Vorgänge an der Schnittstelle von Recht, Qualität und operativem Geschäft. Dabei triffst Du fundierte Entscheidungen und trägst zu einer strukturierten und rechtssicheren Umsetzung bei. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im rechtlichen Umfeld, Forderungsmanagement oder in der Sachbearbeitung mit Verantwortung Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungssicherheit Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Benefits Flache Hierarchien | Team Spirit Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersversorgung Mobile Office Corporate Benefits Weiterbildung | Entwicklung | Training Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow