IT Onsite Techniker (m/w/d)

Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 900 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen. IT Onsite Techniker (m/w/d) Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Onsite-Funktion im Bereich IT Workplace Services am Standort Leipzig. Dabei agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Anwender und sorgen eigenständig für stabile, funktionierende IT-Arbeitsplätze. Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle Analyse und nachhaltige Behebung von Hardware- und clientnahen Störungen vor Ort IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem nach ITIL Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Onsite Support, Field Service bzw. Workplace Support Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung) Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gängigen Unternehmensanwendungen (z. B. Microsoft Office, SCCM) Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör) Routine im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Benefits Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe Ein engagiertes und motiviertes Team mit regelmäßigen Teamevents sowie weiteren Firmenevents Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Bikeleasing und Urban Sports Club audius private Krankenversicherung Corporate Benefits Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning-Angebote Kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsperspektiven Inhabergeführt und familienfreundlich seit 1991 Nutzen Sie die Chance, Ihre IT Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und werden Sie Teil unseres motivierten Teams bei audius! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit uns! Find Jobs in Germany on Arbeitnow

Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 900 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen. IT Onsite Techniker (m/w/d) Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Onsite-Funktion im Bereich IT Workplace Services am Standort Leipzig. Dabei agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Anwender und sorgen eigenständig für stabile, funktionierende IT-Arbeitsplätze. Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle Analyse und nachhaltige Behebung von Hardware- und clientnahen Störungen vor Ort IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem nach ITIL Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Onsite Support, Field Service bzw. Workplace Support Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung) Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gängigen Unternehmensanwendungen (z. B. Microsoft Office, SCCM) Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör) Routine im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Benefits Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe Ein engagiertes und motiviertes Team mit regelmäßigen Teamevents sowie weiteren Firmenevents Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Bikeleasing und Urban Sports Club audius private Krankenversicherung Corporate Benefits Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning-Angebote Kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsperspektiven Inhabergeführt und familienfreundlich seit 1991 Nutzen Sie die Chance, Ihre IT Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und werden Sie Teil unseres motivierten Teams bei audius! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit uns! Find Jobs in Germany on Arbeitnow