IT Support Customer Specialist
Source: Himalayas
Tailor your resume to this posting—match keywords and layout for recruiters. Try Resume.io before you apply.
AI Summary Powered by Gemini
Baseee is seeking an IT Support Customer Specialist to provide first-line support for their global e-commerce platform. The role requires at least 3 years of e-commerce experience, excellent English communication skills, and a strong understanding of the Baseee product. This is an interesting opportunity to impact global e-commerce in a rapidly growing company.
Job Description
W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!Wymaganiamin. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commercebardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2) mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki)bardzo dobra znajomość produktu Basedokładność i dbałość o szczegółychęć nieustannego poszerzania wiedzywysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji) bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym umiejętności analitycznełatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'Zakres obowiązków1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu pełna odpowiedzialność za zgłoszeniediagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkownikówwspółpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Supporttestowanie nowych funkcjonalności udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościamiBenefityMożliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę.Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata.Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.Originally posted on Himalayas
Full Description
W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!Wymaganiamin. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commercebardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2) mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki)bardzo dobra znajomość produktu Basedokładność i dbałość o szczegółychęć nieustannego poszerzania wiedzywysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji) bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym umiejętności analitycznełatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'Zakres obowiązków1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu pełna odpowiedzialność za zgłoszeniediagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkownikówwspółpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Supporttestowanie nowych funkcjonalności udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościamiBenefityMożliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę.Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata.Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.Originally posted on Himalayas