KundenberaterInnen (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch - 100% Remote
Source: Arbeitnow
AI Summary Powered by Gemini
Join hey contact heroes as a remote Customer Service Representative fluent in German and Dutch. This full-time, inbound role involves handling customer inquiries about e-bikes and bicycles, offering a great opportunity to work from home within the EU.
Job Description
Kennst du schon die hey contact heroes? Noch nicht? Dann wird’s Zeit! Die hey contact heroes stehen für echte Innovationen im Kundenservice! Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 500 Agent/innen sind wir in mittlerweile 17 Ländern rund um die Uhr und rund um den Globus im Einsatz. 100 % Remote - innerhalb der EU (ausgenommen: Deutschland) Die hey contact heroes suchen KundenberaterInnen die deutsch und niederländisch sprechen. Es handelt sich um einen Inbound-Service. Dafür suchen wir zuverlässige, motivierte Agents, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterstützen. Wenn du deutsch und niederländisch sprichst und remote arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig. Aufgaben Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Jobräder/Fahrräder Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber 100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb Deutschlands Qualifikation erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Umgang mit Kunden, sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1), Niederländisch auf C1/C2-Niveau mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung, Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendienste im Rahmen unserer Servicezeiten im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar, freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation, du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen, Voraussetzung für dich ist, im Home-Office zu arbeiten. Benefits Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office, wir stellen dir die technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz, monatliche Home-Office Pauschale, steigende Vergütung, je nach Hero-Status, verschieden Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte, abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel, Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Kennst du schon die hey contact heroes? Noch nicht? Dann wird’s Zeit! Die hey contact heroes stehen für echte Innovationen im Kundenservice! Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 500 Agent/innen sind wir in mittlerweile 17 Ländern rund um die Uhr und rund um den Globus im Einsatz. 100 % Remote - innerhalb der EU (ausgenommen: Deutschland) Die hey contact heroes suchen KundenberaterInnen die deutsch und niederländisch sprechen. Es handelt sich um einen Inbound-Service. Dafür suchen wir zuverlässige, motivierte Agents, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterstützen. Wenn du deutsch und niederländisch sprichst und remote arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig. Aufgaben Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Jobräder/Fahrräder Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber 100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb Deutschlands Qualifikation erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Umgang mit Kunden, sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1), Niederländisch auf C1/C2-Niveau mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung, Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendienste im Rahmen unserer Servicezeiten im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar, freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation, du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen, Voraussetzung für dich ist, im Home-Office zu arbeiten. Benefits Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office, wir stellen dir die technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz, monatliche Home-Office Pauschale, steigende Vergütung, je nach Hero-Status, verschieden Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte, abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel, Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow