Second Level Support Engineer mit Erfahrung in PKI-Systemen(m/w/d) (Ref.Nr.: 46367)

Wavestone Germany AG
Remote Munich Contract 🌐 German
WG
Added to JobCollate: March 18, 2026

AI Summary Powered by Gemini

This role involves providing 2nd-level support for PKI systems, focusing on email encryption and digital service cards. Key responsibilities include certificate management with OpenXPKI, troubleshooting application issues, and creating technical documentation. The position is remote and contract-based, offering an opportunity to work with critical security infrastructure.

Job Description

Key Facts Start: 01.05.2026 Dauer: Nicht bekannt Auslastung: % Einsatzart: Einsatzort: Remote Einsatzland: Ihre Aufgaben • Übernahme des 2nd-Level-Supports zur Klärung von Anwenderproblemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Analyse, Identifizierung, Diagnose und Beseitigung von Anwendungsstörungen und Softwareproblemen in der Produktionsumgebung • Ausstellen und Sperren von X.509-Zertifikaten sowie Bearbeitung von Zertifikatsanträgen unter Nutzung von OpenXPKI • Erstellung, Anpassung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderanleitungen und Wissensdatenbank-Einträgen in SVN und Wiki • Konfigurationsunterstützung für externe Partner bei EMV-Anbindungen sowie Pflege von Bestands- und Kontaktdaten im Adressbuch • Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (LRA-Clients, Karten-LifeCycle) sowie GUI-Tests in Test- und Integrationsumgebungen • Sicherstellung der Anbindung externer Kunden an Verzeichnisdienste via LDAP • Durchführung von gezieltem Know-how-Transfer und Einarbeitung interner Mitarbeiter in die Ticketbearbeitung und Fehlerbeseitigungsroutinen Muss-Anforderungen • Fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support im Umfeld von PKI-Systemen und Zertifikatsmanagement • Kenntnisse in der Ausstellung und Sperrung von X.509-Zertifikaten sowie in der Bearbeitung von Zertifikatsanträgen • Praktische Erfahrung im Umgang mit OpenXPKI • Erfahrung in der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Problemen mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Sicherheit in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen in SVN und Wiki-Systemen • Grundkenntnisse in LDAP-Anbindungen und Verzeichnisdiensten • Grundkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows • Grundkenntnisse in den Microsoft Office Produkten Word, Excel und PowerPoint Kann-Anforderungen • Grundkenntnisse in SecDocs Signature Client (SAK) oder vergleichbarer Middleware • Erfahrung mit CardButler, BACSpider (Container) oder OSCMD-Minitreibern • Kenntnisse in der Durchführung von GUI-Tests und Komponententests für PKI-Lösungen (z.B. IDExpert, Prime) • Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Störungsbeseitigung (z.B. ARS) • Erfahrung mit WebDAV-Zertifikaten und Maschinenzertifikaten • Kenntnisse in der Konfigurationsunterstützung bei EMV-Problemen Weitere Informationen Der Einsatz erfolgt zu 100% remote Let’s power the future together Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone Emira Bucan Telefon: - E-Mail: Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Full Description

Key Facts Start: 01.05.2026 Dauer: Nicht bekannt Auslastung: % Einsatzart: Einsatzort: Remote Einsatzland: Ihre Aufgaben • Übernahme des 2nd-Level-Supports zur Klärung von Anwenderproblemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Analyse, Identifizierung, Diagnose und Beseitigung von Anwendungsstörungen und Softwareproblemen in der Produktionsumgebung • Ausstellen und Sperren von X.509-Zertifikaten sowie Bearbeitung von Zertifikatsanträgen unter Nutzung von OpenXPKI • Erstellung, Anpassung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderanleitungen und Wissensdatenbank-Einträgen in SVN und Wiki • Konfigurationsunterstützung für externe Partner bei EMV-Anbindungen sowie Pflege von Bestands- und Kontaktdaten im Adressbuch • Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (LRA-Clients, Karten-LifeCycle) sowie GUI-Tests in Test- und Integrationsumgebungen • Sicherstellung der Anbindung externer Kunden an Verzeichnisdienste via LDAP • Durchführung von gezieltem Know-how-Transfer und Einarbeitung interner Mitarbeiter in die Ticketbearbeitung und Fehlerbeseitigungsroutinen Muss-Anforderungen • Fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support im Umfeld von PKI-Systemen und Zertifikatsmanagement • Kenntnisse in der Ausstellung und Sperrung von X.509-Zertifikaten sowie in der Bearbeitung von Zertifikatsanträgen • Praktische Erfahrung im Umgang mit OpenXPKI • Erfahrung in der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Problemen mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Sicherheit in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen in SVN und Wiki-Systemen • Grundkenntnisse in LDAP-Anbindungen und Verzeichnisdiensten • Grundkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows • Grundkenntnisse in den Microsoft Office Produkten Word, Excel und PowerPoint Kann-Anforderungen • Grundkenntnisse in SecDocs Signature Client (SAK) oder vergleichbarer Middleware • Erfahrung mit CardButler, BACSpider (Container) oder OSCMD-Minitreibern • Kenntnisse in der Durchführung von GUI-Tests und Komponententests für PKI-Lösungen (z.B. IDExpert, Prime) • Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Störungsbeseitigung (z.B. ARS) • Erfahrung mit WebDAV-Zertifikaten und Maschinenzertifikaten • Kenntnisse in der Konfigurationsunterstützung bei EMV-Problemen Weitere Informationen Der Einsatz erfolgt zu 100% remote Let’s power the future together Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone Emira Bucan Telefon: - E-Mail: Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

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