Service Analyst (m/w/d) @ Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG [60.000 - 80.000 €]
Source: GermanTechJobs
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This role involves ensuring the effective management of IT infrastructure and applications, with a focus on service management processes like incident and service level management. The ideal candidate will have a degree, IT infrastructure knowledge, and experience in a SAP environment, making it an interesting opportunity within a large German group.
Job Description
Salary: 60.000 - 80.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und Anwendungsmanagement Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise in einer SAP-Umgebung Erfolge im Incident- und Service-Level-Management sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten Gutes Verständnis des ITSM-Frameworks und zugehöriger Prozesse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Gewährleisten der effektiven Verwaltung und
Full Description
Salary: 60.000 - 80.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und Anwendungsmanagement Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise in einer SAP-Umgebung Erfolge im Incident- und Service-Level-Management sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten Gutes Verständnis des ITSM-Frameworks und zugehöriger Prozesse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Gewährleisten der effektiven Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services und Pflege der Geschäftsbeziehungen innerhalb des Unternehmens Enge Zusammenarbeit mit allen anderen IT-Servicefunktionen, um die Wartung der Services sicherzustellen Verantwortung für IT-Service-Management und Pflege der Geschäftsbeziehungen im Unternehmen Steuern des Konfigurationsmanagement-Lebenszyklus und Pflegen der CI-Datenbank, inkl. Tool-Anbindung Analysieren, Planen, Messen und kontinuierliches Verbessern der Verfügbarkeit von IT-Services Technologies: ITSM SAP More: Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit verschiedenen Sozialleistungen und Maßnahmen zur Gesundheit und Weiterentwicklung bieten wir ein attraktives Gehalt sowie ein sicheres und freundliches Arbeitsumfeld in Aretsried (bei Augsburg) und Leppersdorf (bei Dresden). Wir unterstützen Ihre berufliche Entfaltung und bieten flexible Arbeitszeiten sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance. last updated 5 week of 2026