Serviceberater / Servicekoordinator / Einsatzleiter (m/w/d)
Source: Arbeitnow
AI Summary Powered by Gemini
This role is a key interface between customers and workshop coordination, involving team leadership, customer requirement assessment, and service area management. It's an interesting opportunity for individuals with automotive and commercial understanding, offering leadership experience and attractive benefits.
Job Description
Für unser Kundenunternehmen aus dem fahrzeugtechnischen Umfeld mit einem Standort in Aachen suchen wir ab sofort jemanden für die Schnittstellenposition zwischen Kunden und Werkstattkoordination. Aufgaben • Leitung und Weiterentwicklung eines knapp zehnköpfigen Teams von Servicetechnikern • Erfassung und Bewertung von Kundenanforderungen • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Eröffnung von Montageaufträgen • Eigenverantwortliche Betreuung eines Servicegebiets inklusive Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker • Bearbeitung von Reklamationen sowie Abwicklung von Gewährleistungsaufträgen Qualifikation • Sehr gutes fahrzeugtechnisches und kaufmännisches Verständnis • Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechaniker oder vergleichbar ist wünschenswert – alternativ kaufmännische Ausbildung mit Interesse an fahrzeugtechnischen Themen • Organisationstalent, idealerweise Erfahrung in Bereich Service oder Planung / Koordination z.B. als Serviceberater (m/w/d) • Kundenorientierte Denkweise, Teamfähigkeit und Entscheidungsstärke • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Spaß an Kundenkontakt • Erste Führungserfahrung ist wünschenswert Benefits • Attraktives Gehalt: 45.000 – 65.000 € brutto/Jahr inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonifikation • Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche) und 30 Tage Urlaub • Moderne Führungsposition mit kurzen Entscheidungswegen • Weiterbildungsmöglichkeiten über die unternehmenseigene Akademie • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss • Bikeleasing und Corporate Benefits Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Für unser Kundenunternehmen aus dem fahrzeugtechnischen Umfeld mit einem Standort in Aachen suchen wir ab sofort jemanden für die Schnittstellenposition zwischen Kunden und Werkstattkoordination. Aufgaben • Leitung und Weiterentwicklung eines knapp zehnköpfigen Teams von Servicetechnikern • Erfassung und Bewertung von Kundenanforderungen • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Eröffnung von Montageaufträgen • Eigenverantwortliche Betreuung eines Servicegebiets inklusive Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker • Bearbeitung von Reklamationen sowie Abwicklung von Gewährleistungsaufträgen Qualifikation • Sehr gutes fahrzeugtechnisches und kaufmännisches Verständnis • Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechaniker oder vergleichbar ist wünschenswert – alternativ kaufmännische Ausbildung mit Interesse an fahrzeugtechnischen Themen • Organisationstalent, idealerweise Erfahrung in Bereich Service oder Planung / Koordination z.B. als Serviceberater (m/w/d) • Kundenorientierte Denkweise, Teamfähigkeit und Entscheidungsstärke • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Spaß an Kundenkontakt • Erste Führungserfahrung ist wünschenswert Benefits • Attraktives Gehalt: 45.000 – 65.000 € brutto/Jahr inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonifikation • Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche) und 30 Tage Urlaub • Moderne Führungsposition mit kurzen Entscheidungswegen • Weiterbildungsmöglichkeiten über die unternehmenseigene Akademie • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss • Bikeleasing und Corporate Benefits Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow