Studentische Aushilfskraft (m/w/d) im Service Desk IT @ Medizinischer Dienst Niedersachsen KdöR [20.000 - 30.000 €]
Source: GermanTechJobs
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This is a student assistant role in IT Service Desk at Medizinischer Dienst Niedersachsen. The position involves supporting the 1st-level support by handling simpler tickets and requires a high school diploma with enrollment in an IT-related degree program, ideally with prior IT internship experience.
Job Description
Salary: 20.000 - 30.000 € per year Requirements: Sie verfügen über die (Fach-) Hochschulreife und sind vorzugsweise im Hauptstudium eines Informatikstudienganges eingeschrieben. Sie besitzen bereits erste Erfahrung aus Praktika bzw. als studentische Aushilfskraft in Abteilungen der Informationstechnologie von Unternehmen oder Agenturen. Responsibilities: Sie unterstützen bei der Abarbeitung einfacher Tickets via i-Net Helpdesk, die nicht durch den 1st-Level-Support erledigt werden können. Sie un
Full Description
Salary: 20.000 - 30.000 € per year Requirements: Sie verfügen über die (Fach-) Hochschulreife und sind vorzugsweise im Hauptstudium eines Informatikstudienganges eingeschrieben. Sie besitzen bereits erste Erfahrung aus Praktika bzw. als studentische Aushilfskraft in Abteilungen der Informationstechnologie von Unternehmen oder Agenturen. Responsibilities: Sie unterstützen bei der Abarbeitung einfacher Tickets via i-Net Helpdesk, die nicht durch den 1st-Level-Support erledigt werden können. Sie unterstützen bei Dokumentationsaufgaben (Arbeitsprozesse, Systeme, etc.) in den einzelnen IT-Bereichen. Sie übernehmen die Dokumentation mithilfe von ReadyPlace und anderer Tools. Sie unterstützen bei der Rücknahme von Hardware bei Ausscheiden oder Arbeitsunterbrechung. Technologies: Hardware Support More: Wir sind der Medizinische Dienst Niedersachsen, ein unabhängiger Gutachterdienst, der die gesetzliche Krankenversicherung sowie die soziale Pflegeversicherung in allen medizinischen und pflegerischen Fragen unterstützt. Mit rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an 12 Standorten in Niedersachsen bieten wir einen modernen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Unsere Vorteile umfassen flexible Arbeitszeiten, Fortbildungsangebote, Zuschüsse zur nachhaltigen Mobilität sowie betriebliche Gesundheitsangebote. last updated 5 week of 2026