Teamleiter (m/w/d) Call Center

Du hast Vorerfahrung in der Branche sowie in der Führung von einem Team? Dann bist du hier genau richtig! Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeitprofessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklungbei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teameventskomplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. MonatDeine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-TeamsVerantwortung und fachliche Führung eines Teamskontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungenregelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIsSicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen ErfolgsquotenOptimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der ProjektleitungDein ProfilErfahrung im Bereich Teamführung und Coaching (idealerweise Call Center)sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office)hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärkeleistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweisehohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur EigenmotivationHaben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Teamleiter (m/w/d) bei Avedo Köln. Wir freuen uns auf dich!Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Du hast Vorerfahrung in der Branche sowie in der Führung von einem Team? Dann bist du hier genau richtig! Für unseren Standort Avedo Köln suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeitprofessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklungbei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teameventskomplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. MonatDeine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-TeamsVerantwortung und fachliche Führung eines Teamskontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungenregelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIsSicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen ErfolgsquotenOptimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der ProjektleitungDein ProfilErfahrung im Bereich Teamführung und Coaching (idealerweise Call Center)sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office)hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärkeleistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweisehohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur EigenmotivationHaben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Teamleiter (m/w/d) bei Avedo Köln. Wir freuen uns auf dich!Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow