Teamleitung IT (m/w/d) @ WAREMA Sonnenschutztechnik GmbH [47.000 - 74.000 €]

Salary: 47.000 - 74.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Bereich, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld Fachliche und disziplinarische Führungsexpertise Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, Jira) Know-how in ITIL-Prozessen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Verständnis für Produktionsprozesse Strukturierte, lösu

Salary: 47.000 - 74.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Bereich, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld Fachliche und disziplinarische Führungsexpertise Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, Jira) Know-how in ITIL-Prozessen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Verständnis für Produktionsprozesse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck Hands-on-Mentalität Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamorientierung Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen Responsibilities: Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des lokalen, aktuell 7-köpfigen IT-Teams samt Ausbildung Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs am Standort Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen und der zentralen IT Group Priorisierung, Steuerung und aktive Mitarbeit an vielseitigen Projekt- und Support-Themen Eskalationsmanagement bei Störungen im produktionskritischen Umfeld Verantwortung für das lokale Ticket- und Service-Management nach ITIL-Grundsätzen Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Prozessen und Kundenzufriedenheit Mitgestaltung zentraler, standortübergreifender IT-Themen und Projekte mit eigener Verantwortung als Mitglied des IT-Managementteams Technologies: Support ITIL JIRA More: Wir sind die WAREMA Group, die weltweit rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner beschäftigt und anspruchsvolle technische Lösungen für Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering anbietet. Unsere Marke steht für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und auf unsere Arbeitswelt. Aktuell suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) IT am Standort Limbach-Oberfrohna, wo wir attraktive und flexible Arbeitszeiten, gezielte Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und einen offenen Teamspirit bieten. last updated 5 week of 2026