Verwaltungsmitarbeiter mit Fokus Kundenservice (m/w/d) bei PhysioSport Köln
Source: Arbeitnow
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PhysioSport Köln is seeking a motivated Administrative Assistant with a focus on customer service to manage patient and therapist scheduling, organize daily practice operations, and serve as the primary point of contact for clients. The role requires strong communication, organizational skills, and a service-oriented attitude within a modern healthcare setting.
Job Description
Du… · …suchst einen modernen Arbeitsplatz im Gesundheitswesen, bei dem Du Verantwortung übernimmst, im Team arbeitest und Abwechslung liebst? · …hast Lust, unsere Patient:innen und Therapeut:innen zu planen, den Praxisalltag zu organisieren und für unsere Kundinnen und Kunden die erste Anlaufstelle zu sein? · …kannst Dir einen Arbeitsplatz in unserem Headquarter oder in einer unserer Praxen vorstellen? Dann bist Du bei PhysioSport Köln genau richtig! Was wir uns von Dir wünschen Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen Starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie Sicherheit in der Kundenansprache Organisationstalent mit Multitasking-Skills Ein professionelles, offenes und positives Auftreten Belastbarkeit und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen Sehr gute Deutschkenntnisse Eigenständiges Lösen von Herausforderungen im Praxisalltag Eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Im Idealfall hast du Vorerfahrung in einer physiotherapeutischen Praxis und/oder mit der Praxissoftware TheOrg Deine Aufgaben bei uns Empfang und Betreuung unserer Patient:innen und Kund:innen an der Rezeption, per Telefon & E-Mail Proaktive und lösungsorientierte Kommunikation als erste Anlaufstelle unserer Praxis Koordination und vorausschauende Planung von Behandlungsterminen Professioneller Austausch mit Ärzt:innen, Krankenkassen und Partnern Organisation eines reibungslosen Praxisablaufs Prüfung von Rezepten und Abrechnung mit allen Kostenträgern Unterstützung bei spannenden Projekten und Weiterentwicklung des Praxismanagements Unsere Benefits für Dich Ein motiviertes, bunt gemischtes Team mit flachen Hierarchien & einem freundschaftlichen Miteinander Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktive Extras wie: Deutschlandticket Bikeleasing Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Krankenversicherung Eigene Trainingsmöglichkeiten in unseren Praxen Regelmäßige Firmen- & Teamevents Unsere Standorte Du findest uns in Köln: Deutz, Mediapark, Rodenkirchen und Mülheim Du möchtest mit uns durchstarten? - Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Schick Deine Bewerbung einfach an: Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Du… · …suchst einen modernen Arbeitsplatz im Gesundheitswesen, bei dem Du Verantwortung übernimmst, im Team arbeitest und Abwechslung liebst? · …hast Lust, unsere Patient:innen und Therapeut:innen zu planen, den Praxisalltag zu organisieren und für unsere Kundinnen und Kunden die erste Anlaufstelle zu sein? · …kannst Dir einen Arbeitsplatz in unserem Headquarter oder in einer unserer Praxen vorstellen? Dann bist Du bei PhysioSport Köln genau richtig! Was wir uns von Dir wünschen Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen Starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie Sicherheit in der Kundenansprache Organisationstalent mit Multitasking-Skills Ein professionelles, offenes und positives Auftreten Belastbarkeit und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen Sehr gute Deutschkenntnisse Eigenständiges Lösen von Herausforderungen im Praxisalltag Eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Im Idealfall hast du Vorerfahrung in einer physiotherapeutischen Praxis und/oder mit der Praxissoftware TheOrg Deine Aufgaben bei uns Empfang und Betreuung unserer Patient:innen und Kund:innen an der Rezeption, per Telefon & E-Mail Proaktive und lösungsorientierte Kommunikation als erste Anlaufstelle unserer Praxis Koordination und vorausschauende Planung von Behandlungsterminen Professioneller Austausch mit Ärzt:innen, Krankenkassen und Partnern Organisation eines reibungslosen Praxisablaufs Prüfung von Rezepten und Abrechnung mit allen Kostenträgern Unterstützung bei spannenden Projekten und Weiterentwicklung des Praxismanagements Unsere Benefits für Dich Ein motiviertes, bunt gemischtes Team mit flachen Hierarchien & einem freundschaftlichen Miteinander Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktive Extras wie: Deutschlandticket Bikeleasing Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Krankenversicherung Eigene Trainingsmöglichkeiten in unseren Praxen Regelmäßige Firmen- & Teamevents Unsere Standorte Du findest uns in Köln: Deutz, Mediapark, Rodenkirchen und Mülheim Du möchtest mit uns durchstarten? - Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Schick Deine Bewerbung einfach an: Find Jobs in Germany on Arbeitnow