Werkstudent/in im Customer Support & Social Media Influencer Marketing REMOTE - (m/w/d)
Source: Arbeitnow
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This role involves managing customer support and influencer marketing for an outdoor apparel brand, requiring strong communication skills and a passion for hiking. It offers a unique opportunity to gain hands-on experience in a growing e-commerce startup with a focus on community building.
Job Description
Du hast Lust auf direkten Kontakt mit Kundinnen und interessierst dich für Social Media & Influencer Marketing? Als Werkstuden/in bei Mountainero bist du mittendrin statt nur dabei: Du unterstützt unseren Customer Support, arbeitest mit Influencer/innen zusammen und hilfst dabei, unsere Community weiter auszubauen. Mountainero steht für funktionale Outdoor-Leggings, ehrliche Kommunikation und Nähe zur Natur. Wenn du Verantwortung übernehmen willst und Lust hast, praktische Erfahrung in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen zu sammeln, freuen wir uns auf dich. Aufgaben Tägliche Unterstützung im Customer Support für unseren Online-Shop Mountainero Beantwortung von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail, über Instagram & Facebook Aktive Kommunikation mit unserer Community auf Social Media (IG & FB) Aufbau eines guten Verständnisses für unsere Produkte, Zielgruppe und Markenwerte Testen und Tragen unserer Produkte, um Kundinnen kompetent beraten zu können Eigenständige Durchführung des Influencer Marketings (z. B. Kommunikation, Organisation, Nachhalten von Kooperationen) Qualifikation Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Du identifizierst dich mit Themen rund um Wandern und Outdoor-Sport. Du bist strukturiert und hast eine hohe Disziplin & Zuverlässigkeit, da Deine Arbeit remote geleistet wird. Du hast Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Du bist eine offene, positive und kommunikative Persönlichkeit. Du zeigst Lernbereitschaft, unabhängig von deiner bisherigen Erfahrung. Du bist motiviert, gemeinsam mit uns etwas Großes aufzubauen. Du übernimmst gerne Verantwortung. Benefits Einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen Eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen & Prozesse mitzugestalten Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte Flache Hierarchien: Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege in einem wachsenden Unternehmen. Wir suchen jemanden, der sich langfristig in unser Team einbringen möchte. Die Stelle ist remote. Für Team-Events oder gelegentliche persönliche Treffen freuen wir uns über einen Wohnort in Süddeutschland bzw. im Raum München. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Du hast Lust auf direkten Kontakt mit Kundinnen und interessierst dich für Social Media & Influencer Marketing? Als Werkstuden/in bei Mountainero bist du mittendrin statt nur dabei: Du unterstützt unseren Customer Support, arbeitest mit Influencer/innen zusammen und hilfst dabei, unsere Community weiter auszubauen. Mountainero steht für funktionale Outdoor-Leggings, ehrliche Kommunikation und Nähe zur Natur. Wenn du Verantwortung übernehmen willst und Lust hast, praktische Erfahrung in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen zu sammeln, freuen wir uns auf dich. Aufgaben Tägliche Unterstützung im Customer Support für unseren Online-Shop Mountainero Beantwortung von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail, über Instagram & Facebook Aktive Kommunikation mit unserer Community auf Social Media (IG & FB) Aufbau eines guten Verständnisses für unsere Produkte, Zielgruppe und Markenwerte Testen und Tragen unserer Produkte, um Kundinnen kompetent beraten zu können Eigenständige Durchführung des Influencer Marketings (z. B. Kommunikation, Organisation, Nachhalten von Kooperationen) Qualifikation Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Du identifizierst dich mit Themen rund um Wandern und Outdoor-Sport. Du bist strukturiert und hast eine hohe Disziplin & Zuverlässigkeit, da Deine Arbeit remote geleistet wird. Du hast Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Du bist eine offene, positive und kommunikative Persönlichkeit. Du zeigst Lernbereitschaft, unabhängig von deiner bisherigen Erfahrung. Du bist motiviert, gemeinsam mit uns etwas Großes aufzubauen. Du übernimmst gerne Verantwortung. Benefits Einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen Eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen & Prozesse mitzugestalten Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte Flache Hierarchien: Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege in einem wachsenden Unternehmen. Wir suchen jemanden, der sich langfristig in unser Team einbringen möchte. Die Stelle ist remote. Für Team-Events oder gelegentliche persönliche Treffen freuen wir uns über einen Wohnort in Süddeutschland bzw. im Raum München. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow