Working Student Technische Redaktion & Customer Documentation (all genders)

über das arbeiten bei envelioWir sind stolz darauf, als eines der hundert innovativsten Clean Technology Unternehmen weltweit ausgezeichnet worden zu sein. Und wir wollen noch mehr erreichen mit unserer gemeinsamen Vision, die Energiewende mithilfe digitaler Technologien voranzutreiben. Unsere Web-Applikations-Plattformen ermöglichen es bereits heute, Kernprozesse von Netzbetreibern zu digitalisieren und zu automatisieren.Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Mate-Liebhaber:innen. Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen. Mehr als 150 envelianer:innen mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord. Komm dazu und wachse mit uns!deine rolleAls Working Student im Bereich Technische Redaktion & Customer Documentation unterstützt du unser Customer Engagement Team dabei, unsere Kundendokumentation weiterzuentwickeln und komplexe Software verständlich aufzubereiten. Du pflegst und strukturierst Inhalte entlang unseres Styleguides und arbeitest eng mit der Language-Abteilung zusammen, um eine konsistente und mehrsprachige Bereitstellung (3+ Sprachen) sicherzustellen. Zusätzlich wirkst du an Kundenbefragungen mit, um Feedback gezielt in die Optimierung der Dokumentation einfließen zu lassen.wie du etwas bewirkstDu erarbeitest und verbesserst Inhalte der Kundendokumentation und stellst dar, wie unsere komplexe Software funktioniertDu pflegst Inhalte in unsere Kundendokumentation entsprechend unseres Styleguides einDu arbeitest eng mit unserer Language-Abteilung zusammen, um sprachliche Konsistenz zu gewährleisten und die Inhalte der Kundendokumentation in 3+ Sprachen verfügbar zu machenUm die Kundenzufriedenheit zu steigern, unterstützt du bei der Erstellung und Durchführung von Kundenbefragungendein profilDu befindest dich in einem Bachelor- oder Master-Studiengang der Fachrichtung Kommunikation, Kommunikationsdesign, Technische Redaktion oder einer vergleichbaren FachrichtungKommunizieren in deutscher wie auch englischer Sprache ist für dich kein Hindernis, da du beide Sprachen sicher beherrschst (C1-level)Projekte sind bei dir in guten Händen und werden strukturiert umgesetztDer Umgang mit Versionierungstools wie Gitlab ist dir bekanntDu bist sicher in der Anwendung von MS-Office-ProgrammenDu begeisterst dich für die Energiewirtschaft und bist daran interessiert, dich in einem aufgeschlossenen Team weiterzuentwickelndeine benefitsPasse den Arbeitsmodus an deinen Lifestyle an – fully remote oder hybrid mit Office-Option20 Urlaubstage + 3 corporate holidaysUnterstützung deiner Gesundheit mit der Urban Sports Club KooperationFlexible Nutzung eines monatlichen Mobilitätsbudgets (z.B. Jobrad, ÖPNV)Zeit und Budget für individuelles Wachstumgroßes WerkstudierendennetzwerkRegelmäßige Company und Team EventsOriginally posted on Himalayas

über das arbeiten bei envelioWir sind stolz darauf, als eines der hundert innovativsten Clean Technology Unternehmen weltweit ausgezeichnet worden zu sein. Und wir wollen noch mehr erreichen mit unserer gemeinsamen Vision, die Energiewende mithilfe digitaler Technologien voranzutreiben. Unsere Web-Applikations-Plattformen ermöglichen es bereits heute, Kernprozesse von Netzbetreibern zu digitalisieren und zu automatisieren.Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Mate-Liebhaber:innen. Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen. Mehr als 150 envelianer:innen mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord. Komm dazu und wachse mit uns!deine rolleAls Working Student im Bereich Technische Redaktion & Customer Documentation unterstützt du unser Customer Engagement Team dabei, unsere Kundendokumentation weiterzuentwickeln und komplexe Software verständlich aufzubereiten. Du pflegst und strukturierst Inhalte entlang unseres Styleguides und arbeitest eng mit der Language-Abteilung zusammen, um eine konsistente und mehrsprachige Bereitstellung (3+ Sprachen) sicherzustellen. Zusätzlich wirkst du an Kundenbefragungen mit, um Feedback gezielt in die Optimierung der Dokumentation einfließen zu lassen.wie du etwas bewirkstDu erarbeitest und verbesserst Inhalte der Kundendokumentation und stellst dar, wie unsere komplexe Software funktioniertDu pflegst Inhalte in unsere Kundendokumentation entsprechend unseres Styleguides einDu arbeitest eng mit unserer Language-Abteilung zusammen, um sprachliche Konsistenz zu gewährleisten und die Inhalte der Kundendokumentation in 3+ Sprachen verfügbar zu machenUm die Kundenzufriedenheit zu steigern, unterstützt du bei der Erstellung und Durchführung von Kundenbefragungendein profilDu befindest dich in einem Bachelor- oder Master-Studiengang der Fachrichtung Kommunikation, Kommunikationsdesign, Technische Redaktion oder einer vergleichbaren FachrichtungKommunizieren in deutscher wie auch englischer Sprache ist für dich kein Hindernis, da du beide Sprachen sicher beherrschst (C1-level)Projekte sind bei dir in guten Händen und werden strukturiert umgesetztDer Umgang mit Versionierungstools wie Gitlab ist dir bekanntDu bist sicher in der Anwendung von MS-Office-ProgrammenDu begeisterst dich für die Energiewirtschaft und bist daran interessiert, dich in einem aufgeschlossenen Team weiterzuentwickelndeine benefitsPasse den Arbeitsmodus an deinen Lifestyle an – fully remote oder hybrid mit Office-Option20 Urlaubstage + 3 corporate holidaysUnterstützung deiner Gesundheit mit der Urban Sports Club KooperationFlexible Nutzung eines monatlichen Mobilitätsbudgets (z.B. Jobrad, ÖPNV)Zeit und Budget für individuelles Wachstumgroßes WerkstudierendennetzwerkRegelmäßige Company und Team EventsOriginally posted on Himalayas