IT-Infrastrukturmanager Endgeräte (w-m-d) @ Hamburger Energiewerke [55.000 - 75.000 €]

Salary: 55.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und mehrjähriger Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte Fundierte Kenntnisse im Umgang mit externen Dienstleistern und deren Steuerung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Denkweise Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Sel

Salary: 55.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und mehrjähriger Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte Fundierte Kenntnisse im Umgang mit externen Dienstleistern und deren Steuerung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Denkweise Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Selbstorganisation Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Dienstleister für den Endgerätebetrieb (Clients, Mobil, Drucker, Videokonferenzanlagen, Sondergeräte) Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) Verantwortung für kundenindividuelle Softwarepakete Test und Abnahme der vom Dienstleister vorbereiteten Images und Softwarepakete in der Kundenumgebung Betreuung von Sondergeräten wie beispielsweise Infoscreens, Kiosk-PCs, Etikettendruckern Betreuung spezieller Client-Software, die nicht paketiert werden kann Schnittstelle zwischen den internen Stakeholdern IT-Sicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz sowie dem Endgeräte-Betriebsdienstleister Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Integration der Endgeräte in die bestehende IT-Infrastruktur zu gewährleisten Prüfung und Genehmigung von Aufträgen an den Betriebsdienstleister Endgeräte Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management Technologies: More: Willkommen bei den Hamburger Energiewerken! Wir sind stolz darauf, die Hamburgerinnen und Hamburger zuverlässig mit Energie zu versorgen und treiben aktiv die Energie- und Wärmewende voran. Als IT-Infrastrukturmanager Endgeräte werden Sie Teil eines begeisternden Teams, das durch innovative Lösungen zur klimaneutralen Energieerzeugung beiträgt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen, einschließlich Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsprogrammen. Ihre Aufgaben tragen maßgeblich zur Gestaltung der IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke bei. last updated 5 week of 2026