IT-Support Specialist (m/w/d) @ carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH [43.000 - 74.000 €]

Salary: 43.000 - 74.000 € per year Requirements: Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk Sichere Kenntnisse in Microsoft 365 sowie im Umgang mit Entra ID, PIM, MDM und MFA Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität Gute Selbstorganisation und Zeitmanagementfähigkeiten Bereitschaft

Salary: 43.000 - 74.000 € per year Requirements: Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk Sichere Kenntnisse in Microsoft 365 sowie im Umgang mit Entra ID, PIM, MDM und MFA Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität Gute Selbstorganisation und Zeitmanagementfähigkeiten Bereitschaft zur Schichtarbeit und bis zu 80 % Homeoffice Kommunikationsstärke in deutscher Sprache (mind. C1) Responsibilities: First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration Systematische Störungsanalyse & Weitergabe an Spezialteams oder externe Partner Pflege von Dokumentationen und Wissensartikeln Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Serviceverbesserungen Technologies: Support Microsoft 365 SharePoint Office 365 More: Wir sind carexpert(en), eine der größten Sachverständigenorganisationen in Deutschland mit über 400 Mitarbeitenden. Wir bieten eine perfekte Kombination aus Tradition und Fortschritt, Sicherheit und Dynamik. In unserer Zentrale in Mainz suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). Wir fördern hybrides Arbeiten, Gleitzeit sowie ein umfangreiches Urlaubsangebot und eine transparente Unternehmenskultur. Zu den finanziellen Vorteilen gehören 14 Monatsgehälter, Jubiläums- und Sonderzahlungen sowie Gesundheitsleistungen. last updated 5 week of 2026