IT Supporter (m/w/d) - Karlsruhe @ FERCHAU – Connecting People and Technologies [35.000 - 60.000 €]

Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN) Gute Kommunikationsfähigkeiten und Servic

Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN) Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Deutschkenntnisse (Level B2+) sind eine Voraussetzung für die Position. Responsibilities: Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem Durchführung von Updates und Installationen von Software Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien Technologies: Hardware Support TCP/IP WLAN Windows Security More: Wir bei FERCHAU sind leidenschaftlich daran interessiert, technologischen Fortschritt zu unterstützen und Innovationen in die Realität umzusetzen. Unser Team realisiert spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren fortschrittliche IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, fachliche und persönliche Weiterbildung sowie eine Vielzahl von zusätzlichen Benefits wie eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First und ein Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen. Unsere Firmenkultur legt Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung. last updated 5 week of 2026