Teamlead Customer Support (m/w/d)
Source: Arbeitnow
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Riffbird GmbH is seeking a Teamlead Customer Support (m/f/d) in Coburg for a full-time, onsite position. This role involves managing IT projects, specifically ERP software implementations in the heavy transport and crane industry, requiring strong project management skills and customer interaction.
Job Description
Du willst nicht nur Projekte verwalten, sondern echte Wirkung entfalten? Als IT-Projektmanager (m/w/d) bei der Matusch GmbH übernimmst Du Verantwortung für die Einführung unserer ERP-Softwarelösungen in der Spezialbranche Schwertransport und Krane. In einem kollegialen, offenen Team mit flachen Hierarchien gestaltest Du digitale Prozesse, die bei unseren Kunden spürbar den Unterschied machen. Mit Sitz in Coburg bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und echte Wertschätzung. Aufgaben Koordination und Leitung von ERP-Einführungsprojekten bei unseren Kunden Zentrale Schnittstelle zwischen IT, Vertrieb, Entwicklung und Anwendern Steuerung paralleler Projekte mit Fokus auf Zeit, Budget und Qualität Analyse und Optimierung kundenspezifischer Geschäftsprozesse Frühzeitige Identifikation von Projektbarrieren und aktive Lösungsfindung Einsatz moderner Tools wie unserer eigenen ERP-Software, SQL und Kollaborationslösungen Strukturierte Kommunikation mit allen Projektbeteiligten Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Projektstandards und -prozesse Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation o. Ä. Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Projektmanagement – idealerweise mit IT-Bezug Technisches Verständnis, aber keine Programmierkenntnisse erforderlich Versierter Umgang mit digitalen Tools, Datenbanken, CMS & Co. Professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke im Kundendialog Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Eigenverantwortung statt Mikromanagement Flexible Arbeitszeiten & moderne Arbeitsausstattung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Faire Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld Stabiles Arbeitsumfeld in wachsender, zukunftssicherer Branche Gezielte Weiterbildungsangebote, die zu Dir passen Teamevents & familiäres Betriebsklima Ein Arbeitsplatz, an dem Du wirklich etwas bewegen kannst Klingt nach einem Job, bei dem Du Dich einbringen und weiterentwickeln kannst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Digitalisierung im Schwertransport weiter vorantreiben! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Full Description
Du willst nicht nur Projekte verwalten, sondern echte Wirkung entfalten? Als IT-Projektmanager (m/w/d) bei der Matusch GmbH übernimmst Du Verantwortung für die Einführung unserer ERP-Softwarelösungen in der Spezialbranche Schwertransport und Krane. In einem kollegialen, offenen Team mit flachen Hierarchien gestaltest Du digitale Prozesse, die bei unseren Kunden spürbar den Unterschied machen. Mit Sitz in Coburg bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und echte Wertschätzung. Aufgaben Koordination und Leitung von ERP-Einführungsprojekten bei unseren Kunden Zentrale Schnittstelle zwischen IT, Vertrieb, Entwicklung und Anwendern Steuerung paralleler Projekte mit Fokus auf Zeit, Budget und Qualität Analyse und Optimierung kundenspezifischer Geschäftsprozesse Frühzeitige Identifikation von Projektbarrieren und aktive Lösungsfindung Einsatz moderner Tools wie unserer eigenen ERP-Software, SQL und Kollaborationslösungen Strukturierte Kommunikation mit allen Projektbeteiligten Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Projektstandards und -prozesse Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation o. Ä. Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Projektmanagement – idealerweise mit IT-Bezug Technisches Verständnis, aber keine Programmierkenntnisse erforderlich Versierter Umgang mit digitalen Tools, Datenbanken, CMS & Co. Professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke im Kundendialog Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Eigenverantwortung statt Mikromanagement Flexible Arbeitszeiten & moderne Arbeitsausstattung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Faire Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld Stabiles Arbeitsumfeld in wachsender, zukunftssicherer Branche Gezielte Weiterbildungsangebote, die zu Dir passen Teamevents & familiäres Betriebsklima Ein Arbeitsplatz, an dem Du wirklich etwas bewegen kannst Klingt nach einem Job, bei dem Du Dich einbringen und weiterentwickeln kannst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Digitalisierung im Schwertransport weiter vorantreiben! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow