Serviceleitung (m/w/d) | Empfang, Bistro & Shop | Stuntwerk Köln-Zollstock

Stuntwerk Köln
Cologne Full-time 🌐 German
SK
Salary: €1.6k+/mo
Added to JobCollate: March 25, 2026

AI Summary Powered by Gemini

This role is for a Service Manager at Stuntwerk Köln, overseeing reception, bistro, and shop operations. The ideal candidate has service experience, leadership potential, and enjoys hands-on operational work. It offers a mix of management and active daily involvement.

Job Description

Festanstellung | mind. 20 Stunden/Woche | ab sofort Du liebst es, wenn alles läuft. Du behältst den Überblick, denkst mit und packst selbst mit an? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Serviceleitung bist du verantwortlich für den gesamten Servicebereich, von Empfang über Bistro bis Shop. Du führst dein Team, sorgst für starke Abläufe und schaffst ein Erlebnis, bei dem sich unsere Gäste von Anfang an wohlfühlen. Aufgaben Deine Rolle bei uns Du bist Führungskraft und gleichzeitig Teil des operativen Tagesgeschäfts. Team führen & entwickeln Du leitest unser Service-Team im Alltag Du sorgst für Motivation, Struktur und gute Zusammenarbeit Du führst Meetings, Onboardings und Feedbackgespräche durch Qualität im Service sicherstellen Du stellst einen freundlichen, lösungsorientierten Service sicher Du hast Sauberkeit, Ordnung und Präsentation immer im Blick Du bearbeitest Feedback und entwickelst Abläufe weiter Bistro & Shop verantworten Du kümmerst dich um Bestellungen, Lager und Warenpflege Du entwickelst das Sortiment mit weiter Du sorgst für eine ansprechende Präsentation und funktionierende Abläufe Operativ mitarbeiten Du unterstützt aktiv im Empfang, Bistro und Check-in Du arbeitest an der Kasse und bist präsent im Tagesgeschäft Du arbeitest neue Mitarbeitende ein Events & Aktionen Du unterstützt bei Events, Aktionen und Sonderveranstaltungen Du setzt Verkaufsaktionen und Promotions um Sicherheit & Ordnung Du stellst Hygiene-, Sicherheits- und Arbeitsstandards sicher Du verantwortest die Einhaltung von HACCP-Vorgaben im Bistro Du kümmerst dich um Ordnung und Funktionalität im gesamten Servicebereich So sieht die Stelle aus Mindestens 20 Stunden/Woche in Festanstellung Monatliche Vergütung: 1.600 € brutto (bei 20 Stunden/Woche) Mischung aus operativer Mitarbeit und Leitungsverantwortung Aktive Rolle im Tagesgeschäft (kein reiner Bürojob) Qualifikation Was du mitbringst Erfahrung im Service, Gastronomie oder Empfang Erste Erfahrung in Teamführung oder Lust, Verantwortung zu übernehmen Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Schichtsystem (Tag, Abend, Wochenende) Organisationstalent und Überblick, auch wenn viel los ist Freundliches, klares Auftreten Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative Freude am Umgang mit Menschen Benefits Was dich bei uns im Stuntwerk erwartet Kostenloses Training und Zugang zu allen Stuntwerk-Angeboten Ein starkes Team mit echter Energie Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Regelmäßige Team-Events und gemeinsamer Sport Abwechslung garantiert, kein Tag ist wie der andere Klingt nach dir? Dann melde dich bei uns und werde Teil des Teams. Wir freuen uns auf dich! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Full Description

Festanstellung | mind. 20 Stunden/Woche | ab sofort Du liebst es, wenn alles läuft. Du behältst den Überblick, denkst mit und packst selbst mit an? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Serviceleitung bist du verantwortlich für den gesamten Servicebereich, von Empfang über Bistro bis Shop. Du führst dein Team, sorgst für starke Abläufe und schaffst ein Erlebnis, bei dem sich unsere Gäste von Anfang an wohlfühlen. Aufgaben Deine Rolle bei uns Du bist Führungskraft und gleichzeitig Teil des operativen Tagesgeschäfts. Team führen & entwickeln Du leitest unser Service-Team im Alltag Du sorgst für Motivation, Struktur und gute Zusammenarbeit Du führst Meetings, Onboardings und Feedbackgespräche durch Qualität im Service sicherstellen Du stellst einen freundlichen, lösungsorientierten Service sicher Du hast Sauberkeit, Ordnung und Präsentation immer im Blick Du bearbeitest Feedback und entwickelst Abläufe weiter Bistro & Shop verantworten Du kümmerst dich um Bestellungen, Lager und Warenpflege Du entwickelst das Sortiment mit weiter Du sorgst für eine ansprechende Präsentation und funktionierende Abläufe Operativ mitarbeiten Du unterstützt aktiv im Empfang, Bistro und Check-in Du arbeitest an der Kasse und bist präsent im Tagesgeschäft Du arbeitest neue Mitarbeitende ein Events & Aktionen Du unterstützt bei Events, Aktionen und Sonderveranstaltungen Du setzt Verkaufsaktionen und Promotions um Sicherheit & Ordnung Du stellst Hygiene-, Sicherheits- und Arbeitsstandards sicher Du verantwortest die Einhaltung von HACCP-Vorgaben im Bistro Du kümmerst dich um Ordnung und Funktionalität im gesamten Servicebereich So sieht die Stelle aus Mindestens 20 Stunden/Woche in Festanstellung Monatliche Vergütung: 1.600 € brutto (bei 20 Stunden/Woche) Mischung aus operativer Mitarbeit und Leitungsverantwortung Aktive Rolle im Tagesgeschäft (kein reiner Bürojob) Qualifikation Was du mitbringst Erfahrung im Service, Gastronomie oder Empfang Erste Erfahrung in Teamführung oder Lust, Verantwortung zu übernehmen Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Schichtsystem (Tag, Abend, Wochenende) Organisationstalent und Überblick, auch wenn viel los ist Freundliches, klares Auftreten Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative Freude am Umgang mit Menschen Benefits Was dich bei uns im Stuntwerk erwartet Kostenloses Training und Zugang zu allen Stuntwerk-Angeboten Ein starkes Team mit echter Energie Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Regelmäßige Team-Events und gemeinsamer Sport Abwechslung garantiert, kein Tag ist wie der andere Klingt nach dir? Dann melde dich bei uns und werde Teil des Teams. Wir freuen uns auf dich! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Required Skills

Management Team Leader